Tagastuseeskirjad
Tagastamise korraldamiseks võtke ühendust klienditeenindusega aadressil info@tripadelicashop.com. Palun esitage võimalikult palju teavet, sealhulgas tellimuse number, täisnimi, aadress, telefoninumber ja tagastamise põhjus. Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile juhised paki meile tagastamiseks. Kõik tagasimaksed, krediidid või asendustooted väljastatakse pärast tagastuse kättesaamist ja töötlemist.
Me mõistame, et halbu asju võib juhtuda, aga Tripadelica.com-is oleme siin, et asjad parandada. Kui saite kahjustatud, vale või puuduva toote, võtke meiega ühendust aadressil info@tripadelicashop.com. Palun lugege enne e-kirja saatmist läbi järgmised tingimused! Palun arvestage, et me ei aktsepteeri tagastusi ega raha tagastamist pärast 30 päeva möödumist.
Kahjustatud/kadunud esemed
Kui teie tellimus saabub kahjustatud või katkiselt, saatke meile foto defektsest või katkisest kaubast. Kui teie taotlus rahuldatakse, alustame kohe hüvitamist.
Valed artiklid
Kui saatsime teile valed kaubad, saatke meile e-kirjaga foto saatelehest ja sellest, mida saite. Kui teie taotlus rahuldatakse, võite vale kauba endale jätta ja me võtame vajalikud meetmed teile hüvitamiseks.
Hüvitamise võimalused
Kui teie tellimusele kehtib mõni ülaltoodud tingimustest, on meil olukorra parandamiseks mõned võimalused.
- Kogu tellimuse/kauba(te) eest raha tagasi.
- Lisage oma kontole samaväärne tellimuse/kaupade summa preemiapunktide kujul
- Saatke teile asendaja esmaklassilise kohaletoimetamisega ilma lisatasuta
Palun andke meile oma e-kirjas teada, milline variant on teie jaoks parim!
erandid
Tühjenduselemendid ei kuulu komplekti. Me ei aktsepteeri kaubaartiklite asendusi, tagastamist ega tagasimakseid. Tühjendusesemed müüakse nii nagu on.
Me ei kompenseeri teile tellimusi, mille aadress või makseandmed on valesti sisestatud. Teie kohustus on oma teavet uuesti kontrollida. Kui saadate meile enne tellimuse saatmist meili, saame teie eest muudatusi teha.