Polasaí ais

Téigh i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí ag info@tripadelicashop.com le socrú a dhéanamh maidir le hearraí a thabhairt ar ais. Cuir an oiread eolais agus is féidir ar fáil, lena n-áirítear uimhir an ordaithe, ainm iomlán, seoladh, uimhir theileafóin agus cúis an fhillte. Má ghlactar le d’earra a thabhairt ar ais, cuirfimid treoracha chugat maidir le conas an pacáiste a thabhairt ar ais chugainn. Eiseofar aon aisíocaíocht, creidmheas nó athsholáthar a luaithe a gheofar an t-earra ar ais agus a phróiseáilfear é.

Tuigimid gur féidir drochrudaí tarlú, ach ag Tripadelica.com táimid anseo chun rudaí a chur ina gceart. Téigh i dteagmháil linn ag info@tripadelicashop.com má fuair tú earra damáistithe, mícheart nó ar iarraidh. Léigh na téarmaí agus coinníollacha seo a leanas le do thoil sula seolann tú do ríomhphost! Tabhair faoi deara nach nglacaimid le tuairisceáin ná aisíocaíochtaí tar éis 30 lá.

Míreanna millte/ar iarraidh

Má thagann d’ordú damáiste nó briste, seol grianghraf chugainn den mhír lochtach nó briste. Má cheadaítear d’iarratas, cuirfimid tús le cúiteamh láithreach.

Ailt mícheart

Má sheolamar na míreanna míchearta chugat, seol ríomhphost chugainn le do thoil le grianghraf de do nóta seachadta agus an méid a fuair tú. Má cheadaítear d’iarratas, féadfaidh tú an mhír mhícheart a choinneáil agus déanfaimid na céimeanna riachtanacha chun tú a chúiteamh.

Roghanna cúitimh

Má bhaineann aon cheann de na coinníollacha thuas le d’ordú, tá roinnt roghanna againn chun an scéal a leigheas.

  • Aisíoc d’ordú/mír(í) iomlána.
  • Cuir méid coibhéiseach d'ordaithe/míreanna le do chuntas i bhfoirm Pointí Luaíochta
  • Seoltar ceann nua chugat le loingseoireacht den chéad scoth gan aon chostas breise

Cuir in iúl dúinn i do r-phost cén rogha is fearr duit!

eisceachtaí

Níl míreanna imréitigh san áireamh. Ní ghlacaimid le hathsholáthar, le haisíocaíochtaí nó le haisíocaíochtaí ar mhíreanna imréitigh. Díoltar earraí imréitigh mar atá.

Ní thabharfaimid cúiteamh duit as orduithe ina bhfuil do sheoladh nó faisnéis íocaíochta curtha isteach agat go mícheart. Is ortsa atá an fhreagracht do chuid faisnéise a sheiceáil faoi dhó. Má chuireann tú ríomhphost chugainn roimh d’ordú a sheoladh, is féidir linn athruithe a dhéanamh duit.