grąžinimo politika
Norėdami susitarti dėl grąžinimo, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu info@tripadelicashop.com. Pateikite kuo daugiau informacijos, įskaitant užsakymo numerį, vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir grąžinimo priežastį. Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums instrukcijas, kaip grąžinti mums siuntinį. Bet koks grąžinimas, kreditas ar pakeitimas bus atliktas, kai tik grąžinimas bus gautas ir apdorotas.
Suprantame, kad gali nutikti blogų dalykų, bet „Tripadelica.com“ esame čia, kad viską ištaisytume. Jei gavote pažeistą, neteisingą arba trūkstamą prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@tripadelicashop.com. Prieš siųsdami el. laišką, perskaitykite toliau pateiktas sąlygas ir nuostatas! Atkreipkite dėmesį, kad po 30 dienų grąžinimų ar pinigų grąžinimo nepriimame.
Sugadinti / dingę daiktai
Jei jūsų užsakymas atkeliauja sugadintas ar sugedęs, atsiųskite mums sugedusios ar sugedusios prekės nuotrauką. Jei jūsų paraiška bus patvirtinta, nedelsdami pradėsime kompensuoti.
Klaidingi straipsniai
Jei išsiuntėme jums netinkamas prekes, atsiųskite mums el. paštu pristatymo dokumento nuotrauką ir tai, ką gavote. Jei jūsų užklausa bus patvirtinta, galite pasilikti netinkamą prekę ir mes imsimės reikiamų veiksmų, kad atlygintume jums žalą.
Kompensacijos variantai
Jei kuri nors iš aukščiau nurodytų sąlygų galioja jūsų užsakymui, turime keletą būdų, kaip ištaisyti situaciją.
- Grąžinkite pinigus už visą užsakymą / prekę (-es).
- Pridėkite lygiavertę savo užsakymo / prekių sumą į savo sąskaitą atlygio taškų forma
- Atsiųskite jums pakaitinį produktą su pirmos klasės pristatymu be papildomų mokesčių
Praneškite mums savo el. paštu, kuris variantas jums tinkamiausias!
Išimtys
Išvalymo elementai neįtraukti. Mes nepriimame prekių keitimo, grąžinimo ar pinigų grąžinimo. Prekės parduodamos tokios, kokios yra.
Nekompensuosime už užsakymus, kuriuose neteisingai įvedėte adresą ar mokėjimo informaciją. Jūs privalote dar kartą patikrinti savo informaciją. Jei prieš išsiųsdami užsakymą atsiųsite mums el. laišką, galime atlikti pakeitimus už jus.