atgriešanās politika

Lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, rakstot uz info@tripadelicashop.com, lai vienotos par preces atgriešanu. Lūdzu, sniedziet pēc iespējas vairāk informācijas, tostarp pasūtījuma numuru, pilnu vārdu, adresi, tālruņa numuru un atgriešanas iemeslu. Ja jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums norādījumus par to, kā atgriezt mums paku. Jebkura atmaksa, kredīts vai nomaiņa tiks veikta, tiklīdz atgriešana būs saņemta un apstrādāta.

Mēs saprotam, ka var notikt sliktas lietas, bet Tripadelica.com vietnē mēs esam šeit, lai visu labotu. Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@tripadelicashop.com, ja esat saņēmis bojātu, nepareizu vai trūkstošu preci. Pirms e-pasta nosūtīšanas, lūdzu, izlasiet tālāk sniegtos noteikumus un nosacījumus! Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nepieņemam atgriešanu vai naudas atmaksu pēc 30 dienām.

Bojāti/pazuduši priekšmeti

Ja pasūtījums tiek piegādāts bojāts vai salauzts, lūdzu, atsūtiet mums bojātās vai bojātās preces fotoattēlu. Ja jūsu pieteikums tiks apstiprināts, mēs nekavējoties sāksim kompensāciju.

Nepareizi raksti

Ja esam nosūtījuši jums nepareizas preces, lūdzu, nosūtiet mums e-pasta ziņojumu ar piegādes pavadzīmes un saņemtā fotoattēla fotoattēlu. Ja jūsu pieprasījums tiks apstiprināts, jūs varat paturēt nepareizo preci un mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai jums atlīdzinātu.

Kompensācijas iespējas

Ja kāds no iepriekš minētajiem nosacījumiem attiecas uz jūsu pasūtījumu, mums ir dažas iespējas, kā situāciju labot.

  • Atmaksājiet visu pasūtījumu/preces(-es).
  • Pievienojiet savam kontam līdzvērtīgu pasūtījuma/preču summu atlīdzības punktu veidā
  • Nosūtīsim jums aizvietotāju ar pirmās klases piegādi bez papildu maksas

Lūdzu, paziņojiet mums savā e-pastā, kurš variants jums ir vislabākais!

Izņēmumi

Izlaiduma preces nav iekļautas. Mēs nepieņemam preču nomaiņu, atgriešanu vai atmaksu par muitošanas precēm. Preces tiek pārdotas tādas, kādas ir.

Mēs neatlīdzināsim jums pasūtījumus, kuros nepareizi ievadījāt savu adresi vai maksājuma informāciju. Jūsu pienākums ir vēlreiz pārbaudīt savu informāciju. Ja pirms pasūtījuma nosūtīšanas nosūtāt mums e-pastu, mēs varam veikt izmaiņas jūsu vietā.